A Be Small Play Big actua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de protecção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais.
A Politica de Privacidade abrange o tratamento de dados pessoais solicitados ao cliente para a correta utilização da loja www.besmallplaybig.com
Os dados solicitados permitem que as compras sejam eficientes, efetuadas de forma simples e rápida.
PROTECÇÃO DE DADOS
Utilizamos várias medidas que visam garantir a segurança da informação recolhida, a protecção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização, alteração ou acesso indevido, a divulgação, a perda ou destruição não autorizadas.
Como titular dos dados, o cliente tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos na área de cliente e solicitar à loja a sua exportação ou eliminação.
REGISTO DE CLIENTE OU COMPRA
No registo ou compra na Be Small Play Big, são recolhidos os seguintes dados: e-mail, nome, morada, código-postal, localidade, telefone e NIF. Os dados recolhidos através do processo de compra do cliente serão processados automaticamente e destinam-se ao tratamento das encomendas como por exemplo a expedição de encomendas ou a emissão de facturas.
FINALIDADE DA RECOLHA DE DADOS
Os dados pessoais são recolhidos e tratados com vista ao cumprimento das finalidades a seguir indicadas: Cumprimento das obrigações fiscais, Expedição de encomendas, Tratamento de encomendas, Facturação, Resolução de problemas como o cancelamento, devolução de produtos ou reembolso do valor dos produtos e/ou serviço de acordo com a lei em vigor, Apoio ao cliente: esclarecimento de dúvidas sobre produtos, o funcionamento da Be Small Play Big ou qualquer outra questão solicitada pelo cliente.
MARKTING DIRECTO
Para que o cliente esteja actualizado sobre estados de encomendas ou qualquer novidade na Be Small Play Big, podemos enviar e-mails e/ou SMS com comunicações comerciais referentes a ofertas, produtos ou campanhas, assim como conteúdos temáticos e informações sobre o processamento de encomendas registadas.
Para efeitos de marketing, na Be Small Play Big poderemos considerar e utilizar determinados dados como produtos visualizados, produtos em wishlist ou deixados no carrinho abandonado.
As comunicações de marketing são efectuadas após e com o consentimento prévio do cliente.
Em todo e qualquer caso, a Be Small Play Big procura garantir que a informação e dados recolhidos e utilizados são adequados às finalidades descritas e que não constituem uma invasão da privacidade do cliente.
RETENÇÃO DE DADOS
A Be Small Play Big está obrigada a reter informações para fins fiscais e auditorias de acordo com a lei em vigor.
O titular pode, a qualquer momento, pedir para aceder, rectificar ou eliminar os seus dados pessoais ao enviar um e-mail para besmallplaybig@gmail.com.
Caso o cliente efectue um registo na Be Small Play Big, pode verificar, editar ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento a partir da área de cliente na Be Small Play Big.
PARTILHA DE DADOS
A Be Small Play Big não cede ou vende qualquer tipo de dado pessoal a outra entidade além das que são necessárias ao funcionamento do serviço. Não serão também utilizados dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular.
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Poderemos alterar a presente Política de Privacidade em qualquer altura sem aviso prévio, sendo que, todos os termos entrarão em vigor imediatamente após a publicação na webpage.